Politique de retour

Droit de rétractation
En tant que consommateur, vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai commence à la réception de la marchandise.

Rétractation par e-mail à : info@techflug.de
Bergische Str. 4, 42781 Haan

Remboursement
Après une rétractation effective, nous rembourserons tous les paiements, y compris les frais de livraison standard, dans les 14 jours. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement.

Retour
La marchandise doit être retournée dans les 14 jours suivant la rétractation. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de livraison défectueuse ou erronée.

État
Veuillez retourner dans l'emballage d'origine, avec les accessoires et sans traces d'utilisation.

Exceptions
Pas de droit de rétractation pour les biens fabriqués sur mesure, les produits scellés ouverts (hygiène) ainsi que les contenus numériques après le début de l'exécution.

Garantie
La garantie légale de 2 ans à compter de la livraison s'applique.